Managed IT Services

IT zonder
zorgen

Cloud Agent neemt uw volledige IT-beheer over. Van monitoring en updates tot helpdesk en security — alles in één contract, voor één vaste maandprijs.

  • 24/7 monitoring
  • Vaste maandprijs
  • Persoonlijk aanspreekpunt
  • ISO 9001 gecertificeerd

24/7

Monitoring actief

365 dagen per jaar

< 4u

Responstijd

Op basis SLA

100+

Klanten ontzorgd

In heel NL

99.9%

Uptime garantie

Stabiele IT

Inbegrepen

Alles in één pakket

Geen verrassingen. Geen extra facturen voor standaard taken. Onze managed service omvat alles wat uw IT-omgeving nodig heeft om optimaal te draaien.

24/7 Monitoring & Alerting

Wij bewaken uw servers, netwerk en endpoints continu. Problemen worden gesignaleerd en opgelost voordat u er last van heeft.

Helpdesk & Gebruikersondersteuning

Uw medewerkers kunnen ons altijd bereiken. Telefonisch, per e-mail of via ons klantenportaal. Snel, vriendelijk en deskundig.

Patch- & Updatebeheer

Alle systemen altijd up-to-date. Wij rollen patches en updates gecontroleerd uit — inclusief Microsoft, drivers en derde partij software.

Backup & Herstel

Dagelijkse backups van uw kritieke data met regelmatige hersteltests. U kunt erop vertrouwen dat uw data er altijd is.

Microsoft 365 Beheer

Volledig beheer van Microsoft 365: licenties, gebruikers, Teams, SharePoint, Exchange en Intune. Altijd de juiste instellingen.

Netwerk & Infrastructuur

Beheer en monitoring van uw netwerk, firewalls, switches en WiFi. Stabiel, veilig en schaalbaar.

Hoe werkt het

Van contract naar zorgeloos IT

01

01

Intake & Assessment

Wij brengen uw huidige IT-omgeving volledig in kaart — hardware, software, licenties en risico's.

02

02

Onboarding

Binnen 2 weken is onze monitoring actief en zijn uw systemen opgenomen in ons beheerplatform.

03

03

Proactief beheer

Wij monitoren, onderhouden en verbeteren continu. U hoeft niets te doen — IT werkt gewoon.

04

04

Rapportage & review

Kwartaalsgesprek met uw vaste contactpersoon over status, verbeterpunten en IT-roadmap.

Publieke sector

Werkt u voor een gemeente, overheid of stichting?

Managed IT voor de publieke sector vraagt om meer dan beheer alleen. Wij kennen de BIO, ENSIA-auditverplichtingen, IBD-richtlijnen en AVG-eisen — en vertalen die naar een concrete, beheersbare IT-omgeving.

BIO-aligned

Baseline Informatiebeveiliging Overheid

ENSIA-ready

Auditondersteuning voor gemeenten

AVG-compliant

Privacy by design & verwerkers-overeenkomst

IBD-richtlijnen

Conform adviezen van de IBD

Klaar om uw IT uit te besteden?

Vraag vandaag nog een offerte aan en ontdek wat een vaste maandprijs voor volledig IT-beheer betekent voor uw organisatie.